センチュリー21の口コミは？不動産売却の特徴を詳しく解説
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センチュリー21は、日本国内で1,000店舗以上を展開している、大変有名な不動産仲介チェーンです。
1983年に創業し、売買や賃貸の両方の不動産取引を取り扱っています。特に、国内で店舗数が最も多い不動産会社であり、2023年3月末時点でその数は1,008店舗に達しています。
センチュリー21の会社概要
センチュリー21は、1971年にアメリカで設立されました。創業からわずか3年で、フランチャイズネットワークを全米で1,000店舗にまで拡大し、1975年には全米でトップの不動産ネットワークに急成長しました。
その後、センチュリー21は世界の85ヵ国と地域に進出し、現在では13,600店舗、14.9万人の営業スタッフを抱える、世界最大級の不動産ネットワークとなっています。
ここでは、日本のセンチュリー21のフランチャイズ本部、センチュリー21・ジャパンの会社概要をご紹介します。
| 会社名 | 株式会社センチュリー21・ジャパン |
|---|---|
| 本社 | 〒 107-0061 東京都港区北青山2-12-16 北青山吉川ビル7F |
| 代表者 | 代表取締役社長 園田 陽一 |
| 電話番号 | 03-3497-0021 |
| 資本金 | 5億1千7,750,000円 |
| 設立 | 1983年10月21日 |
| 売上高 | 147億円(2021年3月期) |
| 事業内容 | 1. フランチャイズ加盟店の募集 2. 加盟店の経営者ならびに営業スタッフに対する教育・研修 3. 各種情報システムの提供 4. テレビコマーシャルなどの共同広告の実施 5. 加盟店および加盟店の顧客に対する金融・保険サービスの斡旋 6. その他加盟店をバックアップするための各種サービス |
| 従業員数（加盟店スタッフ数） | 6,711人（2023年3月末現在） |
| 加盟店数 | 1,008店舗（2023年3月末時点） |
| 加盟店取扱⾼（億円） | 7,574億円 |
| 公式HP | https://www.century21.jp/ |
支店連絡先と対応地域
センチュリー21の加盟店はすべて独立・自営で、全国に広がる店舗網を通じてほぼ全てのエリアに対応しています。ただし、実際に利用したい際には、対応エリアを最寄りの加盟店に直接確認することをお勧めします。
以下に各エリアの主要店舗をいくつかご紹介します。
| 営業拠点名 | 住所 | 電話番号 | 営業時間 |
|---|---|---|---|
| センチュリー21アルクホーム | 〒060-0062 札幌市中央区南二条西１０丁目1-4 第2サントービル8F | 011-206-0062 | 9：30～18：30 |
| センチュリー21アクト弘前店 | 〒030-0902 青森県青森市合浦2-13-15 | 017-718-0682 | 9：00～18：00 |
| センチュリー21ハウジングネット | 〒020-0024 岩手県盛岡市菜園2丁目7-33 ジェネラス菜園・公園通り1F | 019-651-5000 | 10：00～18：00 |
| センチュリー21クリエイト礼文 | 〒990-2413 山形県山形市南原町2丁目7-39 | 023-631-5771 | 9：30～17：30 |
| センチュリー21コアステージ | 〒 980-0023 仙台市青葉区北目町2番39号 東北中心ビル1階 | 022-722-0287 | 10：00～19：00 |
| センチュリー21リフテックス | 〒960-8133 福島県福島市桜木町6-24 | 024-572-5502 | 10：00～18：00 |
| センチュリー21さいたま住研 | 〒338-0013 さいたま市中央区鈴谷2-626-1 | 048-859-4661 | 10：00～19：00 |
| センチュリー21横浜元町不動産 | 〒231-0862 横浜市中区山手町184番地21-1階 | 045-628-2433 | 9：00～18：00 |
| センチュリー21アールイーシー・コーポレーション | 〒106-0044 東京都港区東麻布３丁目8-7 | 03-3588-0511 | 10：00～18：00 |
| センチュリー21アーネスト千葉店 | 〒260-0805 千葉市中央区宮崎町456-2 ミドリパイオニアリングビル1階 | 043-209-3821 | 9：30～19：00 |
| センチュリー21中央不動産静岡店 | 〒422-8058 静岡県静岡市駿河区中原364-1 | 054-286-0021 | 9：00～18：00 |
| センチュリー21エクセレント | 〒453-0853 名古屋市中村区牛田通4-3 | 052-526-8326 | 10：00～19：00 |
| センチュリー21エージェント | 〒950-0962 新潟県新潟市中央区出来島1-1-21 | 025-250-7395 | 9：30～18：30 |
| センチュリー21ＡＬＰＲＥＸ | 〒390-0821 長野県松本市筑摩1-18-7 | 0263-88-2233 | 9：00～18：00 |
| センチュリー21NEXT STYLE | 〒400-0041 山梨県甲府市上石田３丁目7-5 パールウェイ・トレイディングビル | 055-267-5228 | 10：00～18：30 |
| センチュリー21ハウスネット関西円町店 | 〒604-8457 京都市中京区西ノ京馬代町20-6 | 075-465-5505 | 9：00～20：00 |
| センチュリー21エステートホーム三宮店 | 〒650-0012 神戸市中央区北長狭通１丁目3-10 燕京ビル 1階 | 078-333-7670 | 9：00～19：30 |
| センチュリー21ライフエステート谷町六丁目店 | 〒 540-0012 大阪市中央区谷町5-6-3 ニュー谷町ビル１Ｆ | 06-6765-8960 | 9：00～20：00 |
| センチュリー21際和歌山店 | 〒640-8337 和歌山県和歌山市毛革屋丁25番地 | 073-424-1100 | 9：00～19：00 |
| センチュリー21フォステール奈良西大寺店 | 〒631-0803 奈良県奈良市山陵町127-1 | 047-460-5180 | 9：30～19：00 |
| センチュリー21宅建流通えひめ松山店 | 〒790-0916 愛媛県松山市束本2丁目10-19 | 089-941-0221 | 9：00～18：00 |
| センチュリー21コザックス | 〒700-0962 岡山市北区北長瀬表町二丁目１６番３７号 2階 | 086-805-3374 | 9：00～18：00 |
| センチュリー21リベルテ | 〒731-0123 広島市安佐南区古市2-4-2 ラ・リベルテ古市1F | 082-870-1324 | 10：00～18：00 |
| センチュリー21みずほ不動産 | 〒812-0014 福岡市博多区比恵町1番4号 | 092-431-3931 | 9：00～18：00 |
| センチュリー21中井不動産 | 〒852-8135 長崎県長崎市千歳町1番2号 千歳Nビル1階 | 095-842-7400 | 9：00～18：00 |
| センチュリー21エステート三幸 | 〒870-0820 大分県大分市西大道1丁目1-12 | 097-543-2607 | 9：00～17：00 |
| センチュリー21東洋不動産 | 〒860-0807 熊本県熊本市中央区下通2丁目８－５ 柏田第3ビル201 | 096-324-2948 | 9：30～18：00 |
| センチュリー21エージェントステップ | 〒 880-0023 宮崎県宮崎市和知川原１丁目1番地 | 0985-72-5000 | 9：00～18：00 |
| センチュリー21サンテル鹿児島店 | 〒892-0823 鹿児島県鹿児島市住吉町12−11 | 099-248-7777 | 10：00～19：00 |
| センチュリー21南風 | 〒900-0022 沖縄県那覇市樋川２丁目６番10号 １階 | 098-854-6006 | 9：30～17：30 |
センチュリー21の事業内容
センチュリー21には直営店舗がなく、すべての加盟店が独立・自営です。そのため、各店舗ごとに取り扱っている事業内容が異なりますが、賃貸・売買の「仲介事業」は全国のほとんどの店舗で行っています。
センチュリー21の総合ホームページには、地域ごとに各店舗の詳細な紹介ページがありますので、賃貸、売買、管理、買取など、目的に応じた店舗を簡単に探すことができます。
センチュリー21が提供するサービス
センチュリー21では、各店舗が様々なサービスを提供していますが、ここでは共通している主要なサービスをいくつかご紹介します。
ただし、各サービスには利用条件があり、一部の店舗では取り扱いがない場合もありますので、詳しくは最寄りのセンチュリー21の店舗に直接お問い合わせください。
センチュリー21のリースバック「売っても住めるんだワン」
リースバックとは、オーナーが所有する不動産を売却した後に、その買主と賃貸契約を結ぶことで、引き続きその物件を利用できる仕組みです。
多くの不動産業者でもリースバックサービスはありますが、センチュリー21のリースバックは、対象となる物件の種類が幅広いのが特徴です。
一般的には、リースバックの対象は区分マンションや一戸建てなどの「住宅」が主となります。しかし、同社の場合は、住宅に限らず、土地や一棟ビル、収益不動産、さらに住居兼事務所（店舗）など、さまざまな形態や用途、築年数の物件を取り扱っています。
また、アパートや駐車場、工場など幅広い種類の不動産にも対応しています。そのため、住宅以外の不動産を所有していてリースバックを利用したい方にとって、非常に適したサービスとなっています。
相続サポート21
「相続サポート21」は、相続に関する様々な手続きを依頼者のニーズに応じてスムーズかつリーズナブルに代行するサービスです。
遺言書の作成や生前の手続き、戸籍の収集や相関図の作成、預貯金の解約、相続税の申告など、相続発生前後の手続きを一つひとつ代行してくれます。
また、各業務ごとの料金も明示されているため、依頼したい項目を予算に合わせて選ぶことが可能です。
例えば、
- 戸籍の収集および相関図の作成（3か所の役所への請求を含む、実費込み）：29,800円
- 不動産の名義書き換え（1申請あたり）：50,000円
- 預貯金の解約（3銀行まで）：130,000円
- 相続税申告は申告額の1%
- 生命保険の受取手続き：35,000円
- 証券口座の解約（1証券会社あたり）：35,000円
など、依頼したい内容を、自分のニーズや希望に合わせて選ぶことができます。
住まいるサポート21
センチュリー21の「住まいるサポート21」は、住宅取引前に建物の状態を調査し、必要に応じて保険や保証を提供することで、安心して取引を行えるようサポートするサービスです。
専門の講習を修了した建築士が、屋根や外壁、室内の壁、天井の状態をいくつかの方法（目視、触診、打診、計測）で調査し、建物の不具合や欠陥によるトラブルを未然に防ぎます。
この調査に合格した住宅には「既存住宅売買瑕疵保険」に加入が可能で、売主は他の物件に対して競争優位性を持ち、買主は安心して物件を検討できる利点があります。
楽々決済21
「楽々決済21」は、不動産を売買する際に「非対面」で決済を完了できるサービスです。
一般的に不動産の売買取引では、売買代金の決済や物件の引き渡しの際、関係者（売主、買主、仲介業者など）が金融機関に集まって手続きが行われますが、このサービスを利用することで、決済前日までに全ての確認や手続きを終え、当日は関係者が集まる必要がなくなります。
これにより、当日のトラブルを防止できるだけでなく、仕事を休む必要がなくなり、遠方の場合でも移動の手間が省けて、時間と費用の節約にもつながります。
また、このサービスには不動産取引保証が付いており、万一決済が行われなかった場合には、最大1億円までの損害が補償されます。売買代金や関連費用は信託口座で安全に保管されます。
このように、センチュリー21は多様なサービスを提供しており、利用者のニーズに応えています。詳しい内容については、ぜひセンチュリー21の各店舗にお問い合わせください。
センチュリー21の強み、他の仲介会社との違いは？
センチュリー21は、その豊富な歴史と広範囲にわたる店舗網により、多くの人々に知られている不動産仲介ネットワークで、ブランド力には高い信頼感と安心感があります。
加盟店は、地域に長年根付いている店舗がほとんどで、各店舗は地域密着型の営業活動を展開しています。
そのため、地域の特性に詳しい店舗が多いことが、センチュリー21の大きな特徴の一つとなっています。
他の大手不動産会社の中には全国規模で展開している企業がありますが、「地元企業の特性」と「大手不動産チェーンのブランド力」を兼ね備えた不動産業者はそう多くありません。
センチュリー21は「地元企業の特性」と「大手不動産チェーンのブランド力」の二つの要素を持ち合わせているため、大きな強みと言えるでしょう。
不動産のプロフェッショナル集団を育成
フランチャイズの本部であるセンチュリー21日本本部は、加盟店のスタッフに対して教育や研修を日々行っており、「不動産のプロフェッショナル集団」の形成を目指しています。
研修は年間を通じて行われ、現在は20種類以上の研修メニューがあります。その内容は、不動産知識の向上を目的とした座学研修や、資金計画、建物に関する専門的な研修、マナー研修、新入社員向けのスタートアップ研修など多岐にわたります。
単にブランド名の知名度だけではなく、不動産のプロを目指す意識が、センチュリー21のブランド力を保つ大きな理由となり、高い信頼感と安心感につながっていると言えるでしょう。
センチュリー21の口コミ評判は？
センチュリー21を実際に利用した方々の意見について調査しました。
これから利用を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。
良い口コミ
初めは違う業者にお願いしましたが、書類などば毎週送ってきますが、大手の不動産屋さんだから売ろうとしてくれる気概があまりにも感じられず…
あまり魅力的な物件でなかった為か、内覧にきた報告もあまりなく…じりじりしてました。
その時こちらの営業の方が熱心に売り方を説明してくださり、こちらに変更！
すぐさま、チラシのポストイン、フリー内覧開催など開いてくださり内覧があったらその都度すぐに報告があり頼もしかったです。
お陰様でもうすぐ契約になります。
まだ、契約完了ではないですが、こちらのわがままとも取れる質問や注文に誠意を持って対応してくれています。
後もう少しで契約して終了になります！
最後まで頼りに出来ると思う営業の方々です。
（みん評:センチュリー21の口コミより引用）
契約を済ませてからも専用庭の雑草取りもしていただきました。また、売出しのセンチュリーのサイトの写真がとても綺麗に撮れていて、これもスピード売却に繋がったと思う。
こちらの質問にもきちんと答えてくれて満足でした。購入者の方もとても良い方で、大切に住みますとの言葉をいただき気持ちの良い売買でした。
賃貸の家賃とマンションの管理費のダブル支払いが2年続いていたので早く売却出来ればとは思っていましたが、内見2人目の方が即決だった為、あまりの速さで大満足でした。
近隣の地価のデータの説明、同じマンションの今迄の売却例の資料の提示、近隣マンションの事例の説明等納得できるものでした。地元に強いプロの目での今の売却金額だと感じました。
（おうちの語り部:センチュリー21の口コミより引用）
悪い口コミ
さっきも書いたが仕事か遅く購入者を急かす結果となり、足元を見られて100万円の値引きを断われなかった。何度も同じことを書かせるような質問ばかりするんじゃない。設問をもう少し考えるべきではないか?
早く売って現金が欲しかったが、仕事か遅く、途中経過報告も滞っていて何度か催促した。
結果的にも希望価格よりも100万円下回った。経過報告もなく不満もあったが他に依頼する所も、時間もなかったので不満はあったが仕方なくここに任せた。
（おうちの語り部:センチュリー21の口コミより引用）
スピードに関して満足はしていません。時間がなかったのはこちらの都合であったと思いますが、時期も金額もこちらが出した限界ギリギリでそれを超える印象は全くありませんでした。
価格に関しては、時間がなかったので250だったら買うというお客がいたので決めました。実際にそのお客も自分で探したのですが、いくらなら買う、本気で買うという意思表示をはっきり聞き出してもらえたことへの評価です。
ただかなり値落ちしているのと、具体的にお客を見つけてもらえなかったので、この評価です。
（おうちの語り部:センチュリー21の口コミより引用）
良い口コミには、担当者の誠実な対応を評価する声が多く、満足している方が多数見受けられました。特に、売却方法の説明や丁寧なサポートが高く評価されています。
一方で、悪い口コミでは、仕事のスピードが遅いと感じている方もいるようです。
センチュリー21に関するよくある質問
ここでは、センチュリー21についてのよくある質問をまとめました。
センチュリー21は賃貸と売買のどちらに強いの？
センチュリー21の加盟店はすべて独立した自営業であり、各店舗ごとに得意な分野が異なりますが、年間約25,000件の売買取引を行っているため、売買に強い加盟店が多いと考えられます。
センチュリー21はなぜ直営店がないの？今後も直営店は持たないの？
センチュリー21が直営店を持たないことは、同社の大きな特徴の一つです。
公式ホームページによると、直営店を持たずフランチャイズに特化する理由は、「加盟店の業績拡大のために、本部のリソースを全て加盟店のサポートに注ぐべきだと考えたから」とされています。
そのため、今後も直営店は持たないと思われます。
センチュリー21の年収は？採用条件は？
センチュリー21はすべて独立した自営業のため、各店舗ごとに年収や採用条件が異なります。
センチュリー21の総合サイトには、各エリアの「センチュリー21不動産求人サイト」へのリンクが掲載されていますので、興味がある方はぜひご確認ください。
まとめ
今回はセンチュリー21の業務内容、強み、特徴についてまとめました。
センチュリー21は、世界85か国以上に展開している世界最大級の不動産ネットワークであり、日本国内でも1,000店舗以上を展開している有力な不動産チェーンです。
直営店はなく、各加盟店は地元密着型の営業を行い、「地元企業の特性」と「大手不動産チェーンのブランド力」を兼ね備えています。
したがって、センチュリー21は以下のようなお客様におすすめの不動産会社です。
- 安心して信頼できるブランド力の高い不動産会社に任せたい方
- 地元密着型の企業と取引したい方
- 全国規模のネットワークを持ち、多くの情報を提供してくれる会社と取引したい方
センチュリー21は、こうしたニーズを持つ方々に最適な選択肢と言えるでしょう。
